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售后服务

1. 技术密集性:产品涉及多学科技术集成(如力学结构设计、液压系统匹配、智能控制技术等)。

2. 解决方案定制化:需针对客户的特殊需求(超限货物类型、运输路线条件、法规限制等)提供定制化方案。

3. 专家型营销体系:要求营销团队兼具行业知识、技术理解和方案设计能力,构建“技术+服务”的复合型营销模式。

4. 全生命周期服务:从设备选型、方案设计到后期运维提供持续技术支持,形成完整的服务闭环。

这种销售模式更强调技术专家与客户的深度互动,通过专业知识输出建立长期信任关系,本质上是知识密集型的顾问式营销。